400热线客服
面议
  • 大专
  • 一年
  • 江西省/南昌市/东湖区
  • 3人
  • 全职
申请职位
2020-05-08
职位描述
职位类别:咨询热线/呼叫中心人员
岗位职责:
1、负责接听400客服热线,以电话为主,远程为辅的方式为财务客户提供软件业务的咨询和解答;为客户提供完整准确的方案及信息,提供高质量服务;
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;
3、积极参加公司组织的专业技能培训,提高自身专业技能和综合素质。
岗位要求:
1、普通话标准,性格开朗,具有良好的沟通表达能力;
2、具有良好的学习能力和团队精神,能服从管理,有一定计算机基础,会使用OFFICE 软件;
3、打字速度不低于30字/分钟;
4、有客服、计算机应用基础、财税工作经验者优先考虑。
作息时间:做五休二,周末双休,所有法定假期正常休息
薪资待遇:月薪3000--5000
联系方式
联系人:曾女士 和TA聊聊
联系电话:
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企业地址:南昌市西湖区朝阳新城银环路298号万豪城2栋A座19楼 查看地图
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